返品・交換・キャンセルの対応に関して

■返品・交換に関して

商品の不備を除き、返品・交換はお受け出来ません。
お届けした商品がご注文内容と相違した場合や、商品不備の場合には、弊社送料負担にて正しい商品と交換させていただきます。
ただし代品の発送には、弊社まで着払いでの現品確認、もしくはお客様から商品不備の写真をメールなどで頂くことが条件となります。
交換にかかります送料を除く費用に関しましては、一切の負担が出来ませんので予めご了承下さい。
また、万が一代品の在庫が無い場合には、同等品との交換や納期をお待ち頂く場合があります。

■商品不備の場合でも以下の場合には返品をお受けできません。(メーカー保証付きの商品を除く)

発送日より1週間を経過した場合、一度装着された場合、お送りした新品の状態を損なう場合には、一切の交換をお受け出来ません。
なるべく写真や商品説明などで詳細を記載致しますので、思った物と違うなど返品はご容赦下さい。破損、欠品、変色、傷、点灯不良などでも、商品到着後3、4日以内で検品の上ご連絡下さい。

■キャンセルに関して

いかなる場合もお客様都合によるキャンセルはお受け出来ませんので、予めご了承の上ご発注下さい。

■返品期限に関して

商品到着日より7日以内とさせていただきます。

■返品送料に関して

不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

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